LATAM equipaje: Los procesos hacen la diferencia

Pequeños detalles que evitan dolores de cabeza a los clientes

Los procesos, que usualmente están tras bambalinas, definen en gran medida la experiencia de nuestros clientes y son una parte fundamental de la diferenciación.

Latam equipaje de mano

Global Sales Guys: especializado modelo de distribución

Su diferencial es ayudar a sus clientes a diferenciarse

Este negocio entendió que su diferencial era ayudarle a las tiendas minoristas especializadas a diferenciarse de la competencia con productos de mayor valor y más rentables. Un ejemplo donde el proveedor hace la diferencia.

Global Sales Guys

Contar el proceso incrementa el valor percibido

Cruz artesanal de Chiapas: no es lo que cuesta, es lo que vale hacerla

Nada es solo un producto o servicio, es el fruto de un esfuerzo conjunto de gente y procesos minuciosamente controlados, para que el cliente disfrute el resultado final. Cruz artesanal de Chiapas: no es lo que cuesta, es lo que vale hacerla.

Cruz artesanal Chiapas

Wraps: audífonos para usar como pulsera

Diseño y portabilidad, una gran fuente de diferenciación

Todo puede ser fuente de diferenciación. En este caso los audífonos Wraps utilizan el diseño y el que se usan como pulsera como principal argumento.

Wraps headphones website

Enero: Efemérides empresariales

Fusiones, compras empresariales, inventos que cambiaron y permitieron nuevas industrias se recuerdan en este mes.

Durante este mes las efemérides recuerdan fusiones y compras entre compañías que darían paso a la mejora de otras industrias. También se celebra la aparición de inventos como el órgano Hammond o el iPad.

El poder de una nota a mano

Pedí este libro y la factura llegó con algo poco habitual. Una nota a mano que dice: «¡Muchas gracias! Si por alguna razón no estás contento con la compra, por favor contáctame y así podré resolver el problema satisfactoriamente. ¡Saludos! Irene». Pequeñas cosas que hacen la diferencia.

Diciembre: Efemérides empresariales

Grandes negocios, ventas históricas, crímenes empresariales entre otros eventos marca este mes.

Las efemérides de diciembre todo un recorrido de emociones por el mundo empresarial y de los negocios.

Le gusta el whiskey. Tenemos 160

La especialización es una forma de diferenciación, porque presupone no solo un mayor conocimiento, sino una mayor amplitud en el portafolio del especialista. Como el caso de la pastelería especializada en productos sin azúcar, o el bar en Estados Unidos con más de 120 tipos de cerveza; este negocio en Dublín utiliza su amplia variedad como argumento: “Le gusta el whiskey? Tenemos 190 tipos diferentes. No, en serio los tenemos!”.